Информационные технологии в помощь делопроизводству
Организация перехода работы с документами на безбумажную основу – одна из важных задач, которые сегодня решают подразделения документационного обеспечения Федеральной таможенной службы, говорится в сообщении Пресс-службы ЮТУ. В связи с этим в ФТС России прошел первый Всероссийский семинар-совещание для начальников этих подразделений, где главными вопросами были методологические и технические аспекты работы электронного документооборота.
С августа 2013 года отправка документов между ФТС России, региональными таможенными управлениями и таможнями непосредственного подчинения осуществляется электронными средствами без досылки их на бумажном носителе, что должно значительно упростить и ускорить процедуру документооборота.
Коллектив отдела документационного обеспечения Астраханской таможни, возглавляемый подполковником таможенной службы Галиной Федоровной Давиденко уже готов полностью перейти на электронную версию документооборота, как по техническим, так и по кадровым ресурсам. В отделе работают грамотные специалисты, всегда готовые к внедрению инновационных технологий. За достаточно короткое время применения новой автоматизированной системы УКИД-2 стало очевидно, что программа проста и удобна в эксплуатации и освоении, имеет широкие возможности и работает быстро.
Безусловно, успешное внедрение новой программы невозможно без тесного взаимодействия с отделом эксплуатации функциональных подсистем и информационного обеспечения (далее ОЭФПиО). Очень помогли в освоении АС «УКИД – 2» главный государственный таможенный инспектор Сыроватская Юлия и старший государственный таможенный инспектор Черноморова Ирина, специалисты ОЭФПиИО.
Наряду с освоением новой программы одним из приоритетных направлений в работе ОДО Астраханской таможни остается рассмотрение письменных обращений и личный прием граждан, поскольку это позволяет получить достоверную информацию о недостатках в работе таможенных органов и является одной из форм укрепления и расширения связей с различными организациями и жителями региона.
За первое полугодие 2013 года в Астраханскую таможню поступило 23 обращения граждан по вопросам таможенного оформления, возврата платежей, трудоустройства на работу, льготах по таможенному оформлению и другим проблемам социального характера. По всем обращениям руководством таможни приняты необходимые меры, даны разъяснения и ответы в соответствии с действующим законодательством.
Вся информация, касающаяся личного приема граждан руководством таможни, разъяснения о деятельности федеральных органов исполнительной власти, адрес электронной почты, номер телефона доверия, работающего круглосуточно, размещена на информационных стендах административных зданий Астраханской таможни, подчиненных таможенных постах и официальном сайте Южного таможенного управления.
Адрес Астраханской таможни:
414018, г. Астрахань, ул. Адмирала Нахимова, 42
начальник таможни полковник таможенной службы
А.Н. Ястребов
Телефон доверия 8 (8512) 59-37-83
Дежурная часть (круглосуточно) 8 (8512) 32 15 27
Пресс-служба тел/факс 8 (8512) 32 15 78
E-mail asttam@telplus.ru
Пресс-служба ЮТУ