Магнитогорская таможня: Вы имеете право пожаловаться
Подать жалобу на решения, действия (бездействие) Магнитогорской таможни можно в течение трех месяцев с того момента, когда лицу стало известно о таком решении, действии, (бездействии). Если трехмесячный срок оказался пропущен, то при уважительности такого пропуска он подлежит восстановлению.
Магнитогорской таможней рассматриваются жалобы на решения, действия (бездействие) Магнитогорского железнодорожного, Карталинского, Николаевского, Брединского таможенных постов и таможенного поста Аэропорт Магнитогорск, а также их начальников.
При необходимости обжаловать действия должностных лиц Магнитогорской таможни, жалоба подается начальнику Магнитогорской таможни, а действия самой таможни и ее начальника можно обжаловать в Уральское таможенное управление. При этом жалоба может быть подана в Магнитогорскую таможню, после чего она будет направлена по подведомственности в Уральское таможенное управление.
Жалобы могут подаваться в письменной и в устной формах. В устной форме можно пожаловаться, если вопрос касается перемещения товаров на сумму не более 1,5 млн. рублей и/или одного транспортного средства. В подтверждение того, что жалоба была рассмотрена и по ней было принято решение, можно требовать составления акта о рассмотрении жалобы в упрощенном порядке. Во всех остальных случаях необходимо письменно изложить свое несогласие.
В жалобе необходимо указать наименование таможенного органа или должность, фамилию, имя и отчество должностного лица (если они известны), решение которого обжалуется, фамилию, имя, отчество или наименование лица, подающего жалобу, его место жительства или местонахождение и существо обжалуемых решения, подпись. Лицо может оспаривать те решения, которые нарушили исключительно его законные интересы, если же лицо защищает права другого лица, необходимо иметь нотариально удостоверенную доверенность.
В таможне рассмотрение жалоб входит в полномочия начальника таможни, а для установления фактически значимых обстоятельств привлекаются должностные лица правового подразделения и иных структурных подразделений таможни. Таким образом, работа с жалобами лиц проводится независимым коллегиальным органом таможни.
Если подается жалоба на решение Магнитогорской таможни в Уральское таможенное управление, то она будет рассмотрена его начальником – Сорокиным Владимиром Александровичем, а проверку фактов, изложенных в жалобе, проведут должностные лица отдела контроля соблюдения законодательства при рассмотрении жалоб.
Существует судебный способ обжалования решений таможенных органов и их должностных лиц, когда юридическими лицами подаются жалобы в Арбитражный суд, а физическими – в суды общей юрисдикции.
Таможенными органами все жалобы рассматриваются бесплатно, жалобы в суд облагаются государственной пошлиной.
Одним из преимуществ ведомственного обжалования (т.е. обжалования в вышестоящий таможенный орган или вышестоящему должностному лицу) являются сроки рассмотрения жалоб. Так, письменная жалоба рассматривается соответствующим таможенным органом или должностным лицом в течение одного месяца, устная жалоба – безотлагательно. По результатам рассмотрения жалобы лица ее требования могут признаны правомерными и удовлетворены, либо лицу может быть отказано в удовлетворении жалобы. Судебная процедура рассмотрения спора требует более длительного времени. Кроме того, подача жалобы в ведомственном порядке не исключает последующего обращения в суд, если жалоба не будет удовлетворена.
За 3 квартала 2007 года в Уральское таможенное управление поступило 39 жалоб, из них без рассмотрения оставлено 12 жалоб.
Причинами оставления без рассмотрения были:
нарушение срока обжалования;
нарушение формы и содержания жалобы;
отсутствие полномочий для подачи жалобы.
Из 27 рассмотренных жалоб, удовлетворено 13 (48%), а отказано в удовлетворении 14 жалоб (52%).
Жалобы на решения, действия (бездействие) таможенных постов, находящихся в ведении Магнитогорской таможни, Брединского, Карталинского, Николаевского таможенного постов, таможенного поста Аэропорт Магнитогорск и Магнитогорского железнодорожного таможенного поста, и их начальников, а также на должностных лиц самой таможни, подаются на имя начальника Магнитогорской таможни, полковника таможенной службы Бориса Алексеевича Седельникова по адресу: ул. Советская, д. 42, г.Магнитогорск, 455000.
Жалобы на действия Магнитогорской таможни и ее начальника направляются на имя начальника Уральского таможенного управления, генерал-лейтенанта таможенной службы В.А. Сорокина по адресу – ул. Шейнкмана, д.31, г. Екатеринбург, 620014.
Правовой отдел Магнитогорской таможни;
23.10.2007